Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: T:mi Puutarhapalvelu P. Asikainen
Y-tunnus: 1162165-4
Osoite: Kauppakatu 22 (A 7), 80100 Joensuu
Sähköposti: gardenpalvelu.asikainen@gmail.com
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste Käsittelemme henkilötietojasi seuraavia tarkoituksia varten:
Asiakasyhteydenottojen hoitaminen ja palvelutarjousten tekeminen.
Puutarhapalveluiden suunnittelu ja toteuttaminen asiakkaan kohteessa.
Asiakassuhteen ylläpito ja viestintä.
Verkkosivuston turvallisuuden varmistaminen (reCAPTCHA).
Käsittelyn oikeusperusteena on sopimuksen täytäntöönpano tai oikeutettu etu yhteydenottopyyntöihin vastaamiseksi.
3. Kerättävät henkilötiedot Keräämme yhteydenottolomakkeen kautta vain toiminnan kannalta välttämättömät tiedot:
Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoitetiedot (palvelun suorittamista varten)
Viestin sisältö ja valittu palvelu
4. Tietojen säilytysaika Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi:
Yhteydenottotiedot: 12 kuukautta, mikäli ne eivät johda asiakassuhteeseen.
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: Kirjanpitolain mukaisesti (yleensä 6–10 vuotta).
5. Tietojen luovutukset ja siirrot Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa:
Viranomaisille lakiin perustuvien vaatimusten mukaisesti.
Teknisille kumppaneille (kuten hosting-palvelu), jotka mahdollistavat sivuston toiminnan.
Tiedonsiirto EU:n ulkopuolelle: Käytämme Google Maps- ja reCAPTCHA-palveluita, jotka saattavat siirtää tietoja Yhdysvaltoihin. Käytämme Googlen kanssa EU:n vakiolausekkeita tietosuojan varmistamiseksi.
6. Evästeet (Cookies) Sivustollamme käytetään evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja teknisten toimintojen varmistamiseksi.
Google Maps: Karttapalvelun tekniset evästeet.
Google reCAPTCHA: Suojaa sivustoa roskapostilta ja automaattisilta hyökkäyksiltä. Voit hallita evästeasetuksia sivuston evästebannerin kautta.
7. Rekisteröidyn oikeudet Sinulla on GDPR:n mukaisesti seuraavat oikeudet:
Oikeus tarkistaa itseäsi koskevat tiedot.
Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
Oikeus pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”).
Oikeus vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä.
